प्रयोगकर्ता:Abhishek2024

डिजिटल मार्केटिङ (Digital marketing)

डिजिटल मार्केटिङ (Digital marketing) भनेको मार्केटिङको एउटा भाग हो जसले इन्टरनेट र अनलाइन-आधारित डिजिटल प्रविधिहरू जस्तै डेस्कटप कम्प्युटर, मोबाइल फोन, र अन्य डिजिटल मिडिया र प्लेटफर्महरू उत्पादन र सेवाहरू प्रवर्द्धन गर्न प्रयोग गर्दछ। 1990 र 2000 को दशकमा यसको विकासले ब्रान्ड र व्यवसायहरूले मार्केटिङको लागि प्रविधि प्रयोग गर्ने तरिका परिवर्तन गर्यो। डिजिटल प्लेटफर्महरू बढ्दो रूपमा मार्केटिङ योजनाहरू र दैनिक जीवनमा समावेश हुन थालेपछि, र मानिसहरूले भौतिक पसलहरू भ्रमण गर्नुको सट्टा डिजिटल उपकरणहरू प्रयोग गर्न थालेपछि, डिजिटल मार्केटिङ (Digital marketing) अभियानहरू प्रचलित भएका छन्, खोज इन्जिन अप्टिमाइजेसन (SEO), खोज इन्जिन मार्केटिङ (SEM), सामग्री मार्केटिङ, प्रभावकारी मार्केटिङ, सामग्री स्वचालन, अभियान मार्केटिङ, डाटा-संचालित मार्केटिङ, ई-कमर्स मार्केटिङ, सोशल मिडिया मार्केटिङ, सोशल मिडिया अप्टिमाइजेसन, इ-मेल प्रत्यक्ष मार्केटिङ, प्रदर्शन विज्ञापन, ई-पुस्तकहरू, र अप्टिकल डिस्क र खेलहरू सामान्य भइसकेका छन्। डिजिटल मार्केटिङले टेलिभिजन, मोबाइल फोन (SMS र MMS), कलब्याकहरू, र अन-होल्ड मोबाइल रिङ्टोनहरू जस्ता डिजिटल मिडिया प्रदान गर्ने गैर-इन्टरनेट च्यानलहरूमा विस्तार गर्दछ। गैर-इन्टरनेट च्यानलहरूको विस्तारले डिजिटल मार्केटिङलाई अनलाइन मार्केटिङबाट फरक पार्छ।

इतिहास (History)

डिजिटल मार्केटिङ (Digital marketing) प्रभावकारी रूपमा 1990 मा सुरु भयो जब आर्ची खोज इन्जिन FTP साइटहरूको लागि अनुक्रमणिकाको रूपमा सिर्जना गरिएको थियो। 1980 को दशकमा, कम्प्युटरहरूको भण्डारण क्षमता पहिले नै ठूलो मात्रामा ग्राहक जानकारी भण्डारण गर्न पर्याप्त थियो। कम्पनीहरूले सीमित सूची दलालहरूको सट्टा डाटाबेस मार्केटिङ जस्ता अनलाइन प्रविधिहरू छनौट गर्न थाले। डाटाबेसहरूले कम्पनीहरूलाई ग्राहकहरूको जानकारीलाई अझ प्रभावकारी रूपमा ट्र्याक गर्न अनुमति दियो, क्रेता र बिक्रेता बीचको सम्बन्धलाई परिवर्तन गर्दै।

सन् १९९० को दशकमा डिजिटल मार्केटिङ (Digital marketing) शब्दको प्रयोग भयो। सर्भर/क्लायन्ट आर्किटेक्चरको विकास र व्यक्तिगत कम्प्युटरहरूको लोकप्रियतासँगै, ग्राहक सम्बन्ध व्यवस्थापन (CRM) अनुप्रयोगहरू मार्केटिङ टेक्नोलोजीमा महत्त्वपूर्ण कारक बने। भयंकर प्रतिस्पर्धाले विक्रेताहरूलाई उनीहरूको सफ्टवेयरमा थप सेवाहरू समावेश गर्न बाध्य तुल्यायो, उदाहरणका लागि, मार्केटिङ, बिक्री, र सेवा अनुप्रयोगहरू। मार्केटरहरूले इन्टरनेटको जन्म पछि eCRM सफ्टवेयर मार्फत अनलाइन ग्राहक डेटाको स्वामित्व लिन सक्षम थिए। यसले 1994 मा पहिलो क्लिक गर्न मिल्ने ब्यानर विज्ञापनलाई प्रत्यक्ष रूपमा देखायो, जुन AT द्वारा "You Will" अभियान थियो।

2000 को दशकमा, इन्टरनेट प्रयोगकर्ताहरूको बढ्दो संख्या र आईफोनको जन्मसँगै, ग्राहकहरूले उत्पादनहरू खोज्न थाले र उनीहरूको आवश्यकताहरूको बारेमा अनलाइन निर्णयहरू लिन थाले, विक्रेतासँग परामर्श गर्नुको सट्टा, जसले कम्पनीको मार्केटिङ विभागको लागि नयाँ समस्या सिर्जना गर्यो। थप रूपमा, युनाइटेड किंगडममा 2000 मा गरिएको सर्वेक्षणले पत्ता लगायो कि धेरै खुद्रा विक्रेताहरूले अझै पनि आफ्नो डोमेन ठेगाना दर्ता गर्न आवश्यक छ। यी समस्याहरूले मार्केटरहरूलाई बजार विकासमा डिजिटल प्रविधिलाई एकीकृत गर्न नयाँ तरिकाहरू खोज्न प्रोत्साहित गर्यो।

2007 मा, मार्केटिङ स्वचालन सधैं विकसित मार्केटिङ वातावरण को प्रतिक्रिया को रूप मा विकसित गरिएको थियो। मार्केटिङ स्वचालन भनेको परम्परागत मार्केटिङ प्रक्रियाहरूलाई स्वचालित बनाउन सफ्टवेयर प्रयोग गर्ने प्रक्रिया हो। मार्केटिङ स्वचालनले कम्पनीहरूलाई ग्राहकहरूलाई वर्गीकरण गर्न, मल्टिच्यानल मार्केटिङ अभियानहरू सुरु गर्न, र ग्राहकहरूको लागि व्यक्तिगत जानकारी प्रदान गर्न मद्दत गर्यो।, तिनीहरूको विशेष गतिविधिहरूमा आधारित। यसरी, प्रयोगकर्ताहरूको गतिविधि (वा यसको अभाव) ले व्यक्तिगत सन्देश ट्रिगर गर्दछ जुन प्रयोगकर्तालाई उनीहरूको मनपर्ने प्लेटफर्ममा अनुकूलित गरिएको छ। यद्यपि, मार्केटिङ स्वचालनका फाइदाहरूको बावजुद धेरै कम्पनीहरूले यसलाई आफ्नो दैनिक प्रयोगमा सही रूपमा अपनाउन संघर्ष गरिरहेका छन्।

डिजिटल मार्केटिङ (Digital marketing) 2000 र 2010 मा अधिक परिष्कृत भयो, जब डिजिटल मिडिया पहुँच गर्न सक्षम उपकरणहरूको प्रसारले अचानक वृद्धि गर्यो। 2012 र 2013 मा उत्पादन गरिएको तथ्याङ्कले डिजिटल मार्केटिङ (Digital marketing) अझै बढिरहेको देखाएको छ। २००० को दशकमा लिङ्क्डइन, फेसबुक, युट्युब र ट्विटर जस्ता सामाजिक सञ्जालको विकाससँगै उपभोक्ताहरू दैनिक जीवनमा डिजिटल इलेक्ट्रोनिक्समा अत्यधिक निर्भर भए। त्यसकारण, उनीहरूले उत्पादनको जानकारी खोज्नका लागि विभिन्न च्यानलहरूमा सहज प्रयोगकर्ता अनुभवको अपेक्षा गरे। ग्राहक व्यवहारको परिवर्तनले मार्केटिङ टेक्नोलोजीको विविधीकरणमा सुधार गर्यो।

"डिजिटल मार्केटिङ (Digital marketing)" शब्द 1990 को दशक मा बनाइएको थियो। डिजिटल मार्केटिङलाई औपचारिक रूपमा 'अनलाइन मार्केटिङ', 'इन्टरनेट मार्केटिङ' वा 'वेब मार्केटिङ' भनेर चिनिन्छ। विश्वव्यापी डिजिटल मार्केटिङ (Digital marketing) सबैभन्दा सामान्य प्रयोग भएको शब्द बनेको छ र व्यापार उद्योगमा विशेष गरी सन् २०१३ पछि सुरु भएको छ। तर इटाली जस्ता अन्य देशहरूमा डिजिटल मार्केटिङलाई अझै पनि वेब मार्केटिङ भनेर चिनिन्छ।

सन् २०१० मा ४८% वृद्धिमा डिजिटल मिडिया खर्च गरेर वार्षिक ४.५ ट्रिलियन अनलाइन विज्ञापनहरू उपलब्ध हुने अनुमान गरिएको थियो। विज्ञापनको बढ्दो अंश अनलाइन व्यवहार विज्ञापन (OBA) लाई इन्टरनेट प्रयोगकर्ताहरूका लागि अनुकूल विज्ञापनहरू प्रयोग गर्ने व्यवसायहरूबाट उत्पन्न हुन्छ, तर OBA ले चिन्ता बढाउँछ। उपभोक्ता गोपनीयता र डाटा सुरक्षा।